1. «Чат НИЦ Соционического Анализа» представляет собой сообщество, главной ценностью которого является установка и мотивация к познанию и развитию путем изучения и применения основ психологии и типологий личности, как в теории, так и на практике в общении с людьми. Для этого в сообществе придерживаются следующих принципов:

1.1. Добровольность. Каждый участник вступает в Чат только по своей воле. Прежде чем начать участвовать в дискуссиях, потратьте немного времени на ознакомление с Правилами и тематикой Чата, тогда у вас будет больше шансов встретиться с другими людьми, с которыми вы могли бы разделить интересы;

1.2. Дискуссионность. В Чате мы поощряем общение в форме свободной дискуссии, а также споры в уважительной форме и конструктивную критику. Каждый из участников может оспаривать то, что считает неверным, приводя соответствующие аргументы. Наша задача – обеспечить площадку для свободного обсуждения психологии, в частности – типологий личности, без навешивания ярлыков. (Общие рекомендации по поведению в спорах и дискуссиях см. Приложение 2);

1.3. Уважение и взаимность. Мы стремимся поддерживать уважительное отношение к Чату, как к любому общественному месту. Наша задача – обеспечить уважительное отношение к темам и людям, которые их обсуждают, даже если есть несогласие с некоторыми из них. В нашем сообществе учитывают взаимные интересы и думают над последствием своих действий для других людей;

1.4. Право на ошибку. Каждый из нас может ошибаться. Помните, что ошибаться – это нормально. Разрешить себе и другим ошибаться — это важный шаг на пути к личностному и профессиональному развитию. Принятие ошибок как естественной части жизни позволяет нам учиться, расти и становиться лучше. Вместо того, чтобы бояться неудач, стоит использовать их как источник знаний и опыта. В конечном итоге, именно через ошибки мы открываем новые горизонты и возможности для самосовершенствования;

1.5. Развитие. Каждый участник Чата помогает влиять на будущее этого сообщества. Мы стремимся к созданию таких условий, где все, кто с нами сотрудничает, могут развиваться, применяя и отрабатывая психологические и типологические технологии. Мы строим мосты, а не стены. Мы не бежим от проблем, а учимся их решать. Мы выступаем за развитие адаптивного интеллекта, а именно его ключевых особенностей:

• метакогнитивной рефлексии, т.е. умение искать ошибки в своих и чужих рассуждениях;
• осознанности и рефлексии чувств, т.е. умение понимать свои чувства, внутренние причины своих реакций и поведения, включая умение сменять экстернальный локус внимания на интернальный;

1.6. Личная ответственность. Каждый участник Чата несет личную ответственность за собственные эмоциональные реакции и чувства. Будьте осознанны и не перекладывайте ответственность за свое поведение, свои чувства и реакции на участников Чата или Администрацию;

1.7. Безопасность. Наш Чат – это публичное место, имитация реальной жизни, где люди учатся взаимодействовать друг с другом. В нашем сообществе мы создаем безопасные условия, позволяющие каждому участнику действовать, не опасаясь негативных последствий. Условия гарантируются Правилами Чата и контролируются Администрацией Чата. Однако, мы не стремимся к созданию абсолютно стерильного сообщества без конфликтов. Конфликты и разногласия иногда бывают, умение их выдерживать и разрешать – отличный навык, который можно тренировать;

1.8. Иерархия положений принципов и правил. Настоящие ценности и принципы сообщества являются приоритетными по отношению к правилам поведения в Чате. Если при решении конфликтной ситуации невозможно применение правил, Администрация выносит решение, руководствуясь общими ценностями и принципами.

2.1. Пользователи, заходя в Чат, а также оставляя комментарии под постами, принимают на себя обязательства соблюдать нижеперечисленные правила (далее – Правила);

2.2. Незнание Правил не освобождает от ответственности за их нарушение;

2.3. Каждый человек дает автоматическое согласие на анализ своего поведения в Чате с другими участниками методом наблюдения (ограничения см п. 4.10).

3.1. Уважительно общаться, комментировать посты, задавать вопросы, делиться информацией, полезными ресурсами, связанными с тематикой Чата и сообщества;

3.2. Предлагать новые темы для обсуждения, участвовать в полемике, высказывать свое мнение, обмениваться новостями и разрешенным медиаконтентом;

3.3. Оценка поведения, позиций, взглядов и мнений другими участниками, т.к. это способствует отработке навыков анализа когнитивных искажений и психологических защит. Это не является переходом на личности и оскорблением участника чата;

3.4. Назначать встречи и договариваться о других мероприятиях в рамках деятельности сообщества;

3.5. Жаловаться Администрации (тегнуть админа или модератора в Чате или в личных сообщениях) на нарушения Правил другими пользователями с приложением доказательств в виде скриншотов переписки, где зафиксировано нарушение. Любой участник Чата, если видит, что кто-то нарушает Правила, может в вежливой форме сделать замечание. Каждый может вносить свой вклад в решение проблем до того, как они станут катастрофой (ограничения см. п. 5.7).

4.1. Унижать честь и достоинство личности, хамить, оскорблять, высмеивать, обесценивать людей и группы. Также запрещаются обезличенные оскорбления; Любые виды угроз. Кибербуллинг (см. Приложение 3).

4.2. Неконструктивная критика (см. Приложение 2);

4.3. Выяснять личные отношения в публичном пространстве Чата;

4.4. Использовать ненормативную лексику, направленную на участников Чата;

4.5. Мусорный трафик: флуд, флейм и спам (см. Приложение 1);

4.6. Пропаганда насилия и войны: психологического, физического, межгосударственного, милитаристических идеологий. К пропаганде насилия в данном случае относятся не только все виды сообщений, содержащие лозунги, призывы, мотивы, но также использование соответствующей символики в нике или на аватарке;

4.7. Любая дискриминация по расе, нации, гражданству, полу, религиозности, возрасту, роду занятий, сексуальной ориентации, гендерной идентичности и любых других различий между людьми;

4.8. Любые дискуссии на темы политики за исключением тем, которые будут заданы админами в отдельных постах канала в рамках философии права, не используя реальные примеры современности, исторические факты;

4.9. Отправлять сообщения и комментарии рекламного характера, самопиар, ссылки на сторонние источники, содержащие рекламу или коммерческие предложения, не согласованные с Администрацией Чата, а также ссылки на другие Чаты и группы, включая репосты с них;

4.10. Типировать, создавать стикеры с личной информацией, публиковать фотографии, личные данные других людей без их согласия (даже если согласие было дано, его всегда можно отозвать);

4.11. Вести пропаганду невежества и лженауки, а также распространять любые формы эзотерики и астрологии, не подкрепленные научными исследованиями, доказывающими или опровергающими данные направления;

4.12. Постить типологические мемы, которые содержат в себе терминологические неточности;

4.13. В Чате действует запрет на публичное обсуждение Правил. В случаях, если вы выражаете недовольство Правилами, пишите в личку Администрации.

5.1. Мерой наказания за нарушения Правил Чата является бан. Бан – это временное ограничение возможности написания сообщений или блокировка доступа пользователя к Чату. Срок ограничений зависит от трактовки Администрацией степени тяжести нарушения. В особо тяжких случаях нарушений (злостное нарушение Правил и особо циничные случаи) пользователь может быть заблокирован на более длительный срок или навсегда;

5.2. За нарушение Правил, а также с целью упреждения нарушений, включая незначительные нарушения или нарушения в состоянии аффекта (на усмотрение Админ-состава), Администрация имеет право заменить бан на вынесение предупреждения о недопустимости такого поведения. Предупреждение – это не наказание, но, прежде всего забота об участниках Чата со стороны Администрации, реализация принципа права на ошибку для участника;

5.3. В случае обнаружения флуда, спама, несанкционированной рекламы и иных сообщений, нарушающих Правила, Администрация Чата имеет право в одностороннем порядке удалить сообщение пользователя из Чата (см. Приложение 1);

5.4. В случае восстаний, острых конфликтов Чат переводится в режим особого положения. Могут вводиться дополнительные запреты на усмотрение Администрации.

5.5. Администрация Чата оставляет за собой право изменять и дополнять Правила Чата;

5.6. Решения Администрации по предупреждениям, банам на срок до недели не обсуждаются, обжалованию не подлежат. Апелляции по длительным банам (неделя и более) принимаются в личных сообщениях только Администраторами чата (Роман и Наталия). Помните, что Администрация имеет право на ошибку согласно базовому принципу сообщества (см. п.1.4);

5.7. За систематический ложный вызов Администрации предусмотрен бан на сутки. Все, что не соответствует п.3.5 Правил, является ложным вызовом;

5.8. Срок, в течение которого можно обратиться с жалобой на нарушение Правил Чата, составляет сутки. Если нарушение носит пролонгированный характер, то срок рассчитывается с момента окончания нарушения.

1. Флуд – неоднократная отправка (более 2-х раз) одинаковых или близких по смыслу сообщений с малой периодичностью, пустословие, сообщения, которые не несут полезной информации;
2. Флейм – споры не по существу (словесная война), прибегание не к аргументам, а к обыденной брани и оскорблениям, переход с темы дискуссии на личность оппонента;
3. Спам – любые сообщения коммерческого или мошеннического характера, рассылаемые людям, не выражавшим желание их получить.

1. Конструктивная критика – это форма обратной связи, направленная на улучшение или корректировку работы, поведения или действий человека. Она содержит объективную оценку сильных и слабых сторон чего-либо, а также конкретные предложения по улучшению. Критика, содержащая оценку личности вместо фактов, не имеющая цели решить вопрос, высказанная в грубой, агрессивной или оскорбительной манере, является неконструктивной.

2. Уважайте позицию собеседника. Даже если вы с ней не согласны.

3. Дайте возможность собеседнику высказаться. Если сложно себя сдерживать, вежливо попросите оппонента закончить мысль, прежде чем ответить. Попробуйте понять позицию другого. Помните, что вы тоже можете быть не правы.

4. Опирайтесь на достоверные данные. Вместо субъективных безосновательных утверждений стоит обратиться к проверенным источникам информации. Если вы возражаете против чего-либо, поясните причину. Разъясните свою точку зрения. Если ссылаетесь источник, прикрепите скрин или ссылку.

5. Не переходите на личность оппонента. Не осуждайте собеседника, не давайте оценку его личным качествам. Говорите о сути обсуждаемого вопроса. Помните, что на другой стороне реальный человек. Не грубите и не пишите что-то обидное.

6. Не поддерживайте токсичную беседу. В случае, если ваш собеседник пытается вас оскорблять, лучше прекратить спор. Это охарактеризует вас, как человека более разумного.

7. Сохраняйте внутреннее равновесие. Чтобы оставаться спокойным во время спора, нужно отделить свою личность от своей точки зрения.

8. Не торопитесь отвечать на сообщение. У вас есть время подумать. Перечитайте свой комментарий до отправки и оцените, насколько сообщение полезно.

9. Ограничьте количество своих ответов. Как правило, шанс переубедить человека сохраняется в периоде до трех двусторонних ответов. Если 1-2-3 аргументированных комментария не заставили собеседника задуматься о неверной позиции, то дальше спор может перерасти в бессмысленный обмен мнениями для доказательства «кто круче».

10. Возьмите паузу, если спор не разрешается. Если один человек старается вести спор конструктивно, а другой оскорбляет и переходит на личность, стоит прекратить общение и возобновить его позже.

11. Предлагайте идеи по сотрудничеству. Такой подход показывает готовность не обострять ситуацию и стимулирует оппонента к поиску взаимовыгодных решений.

12. Давайте оппоненту сохранить лицо. Даже если собеседник не прав, не стоит открыто указывать на это. Имеет смысл аккуратно напомнить о фактах и не насмехаться над заблуждениями.

13. Что почитать по теме. Например, Бо Со «Как убедить тех, кого хочется прибить. Правила продуктивного спора без агрессии и перехода на личности»

1. Кибербуллинг – это травля, осуществляемые посредством интернета и других современных средств коммуникации. Это могут быть оскорбления и злые шутки в сообщениях или комментариях, публикация личной информации, посты с угрозами.

2. Формы онлайн-травли:
2.1. Бойкот. Эта форма кибербуллинга проявляется в том, что жертву исключают из всех кругов общения в интернете. Группы, чаты, паблики – любая площадка, где происходит общение. При этом изгнание может быть (и часто бывает) молчаливым: человеку об этом даже не сообщают. Изгнание может быть и неявным – в этом случае сообщения жертвы просто игнорируются.
2.2. Домогательства. Агрессор регулярно угрожает жертве в интернете, оскорбляет, высмеивает, задает неприятные, личные вопросы, шантажирует.
2.3. Троллинг. Троллингом называют общение в провокационном стиле, часто c использованием оскорблений или ненормативной лексики. Троллинг очень похож на издевательства в оффлайн-обстановке. Но у интернет-тролля есть преимущества: он может выступать анонимно, писать с фейковых аккаунтов, атаковать в любой удобный ему момент.
2.4. Аутинг. Публикация личной информации без разрешения ее владельца с целью унижения или шантажа. Сюда же относятся и угрозы распространить личную информацию.
2.5. Диссинг. В отличие от аутинга, диссинг – это распространение информации, которая может опорочить человека. В оффлайне диссинг обычно существует в форме сплетен и слухов. При травле в соцсетях к нему добавляется создание «фотожаб», оскорбительных мемов, сфабрикованных текстов сообщений, скриншотов с недостоверной информацией.
2.6. Фрейпинг. В этом случае агрессор, получив доступ к аккаунту, меняет его данные (в том числе пароль и коды доступа, что делает невозможным его вернуть) и публикует нежелательный контент от имени владельца. Обычно цель буллера в том, чтобы выставить жертву в смешном, глупом виде.
2.7. Кетфишинг. Этот способ похож на фрейпинг и тоже связан с манипуляциями с аккаунтом. Только на этот раз агрессор не угоняет его, а создает новый, полностью идентичный оригинальному профилю жертвы. Там могут быть все доступные фотографии, тот же текст – или слегка измененный. С помощью «фейка» агрессор может троллить других, устраивать провокации или пытаться выставить владельца оригинального профиля на посмешище.

3. Участники травли. Жертвой онлайн-травли может стать кто угодно – от этого не защищен никто. Агрессор в кибербуллинге – это человек, который инициирует или поддерживает травлю. Часто люди становятся агрессором, потому что:
3.1. Сами подвергались травле и теперь хотят отомстить и (или) самоутвердиться;
3.2. Считают, что таким способом они добиваются справедливости. Например, травля человека, который, по их мнению, кого-то обидел или задел.
3.3. Испытывают неприязнь к определенным группам людей (другие расы, национальности, половая принадлежность и т.д.)
3.4. Им скучно и хочется получить эмоции, они чувствуют свою безнаказанность.

4. Что делать, если вы стали жертвой кибербуллинга:
4.1. Обычно поведением любого агрессора руководят зависть, желание самоутвердиться, стремление выплеснуть негативные эмоции. Поэтому помните, что любые оскорбления в интернете — это про неуверенность обидчика, а не про ваши недостатки;
4.2. По статистике 56% агрессоров остаются неудовлетворены результатом травли, так как жертва реагирует не так, как им хотелось бы. Это говорит о том, что агрессор в первую очередь пытается вывести жертву на эмоции. Не демонстрируйте их инициатору. Игнорируйте человека, а лучше — заблокируйте его;
4.3. В некоторых случаях вариант игнорирования не всегда применимый. Потому что человек чувствует свою безнаказанность и начинает расширять травлю, не встречая отпора. У жертвы все внутри кипит и не находит выхода. Поэтому иногда агрессорам важно давать отпор. Для этого важно уметь правильно ответить, поставить обидчика на место;
4.4. Пожалуйтесь на профиль человека, который вас буллит, подробно объяснив причину службе поддержки или Администрации;
4.5. Если вы не справляетесь с кибербуллингом самостоятельно, обязательно расскажите об этом кому-то из близких, человеку, которому доверяете и (или) обратитесь к психологу. Если травля переходит границы, угрожает вашей репутации, психическому состоянию или жизни, обратитесь в полицию.

5. Как вести себя в чате, если вы свидетель кибербуллинга:
5.1. В чужой конфликт вмешиваться можно. Вопрос — в какой форме. Если вы стали свидетелем травли, надо хотя бы обозначить, что то, что происходит, — нехорошо. Задача — снизить градус агрессии;
5.2. Дайте вашу оценку сложившейся ситуации общения: это неконструктивное общение, это не нейтральный тон;
5.3. Предложите вернуться к обсуждению актуальной для всех участников чата темы, которая была до начала конфликта, и задайте вопрос по ней;
5.4. Можно вернуть в чат доброжелательный тон с помощью вопроса из категории small talk или забавного мема, также этим вернуть других пассивных свидетелей конфликта к активности;
5.5. Напишите в личку Администрации или кому-то из участников чата, которого цените, просьбу присоединиться к вам — и вместе обратить внимание всех участников чата на то, для чего вы все собрались в этом чате и как здесь договорились общаться;
5.6. Защищать пострадавшего путем нападения на агрессора — не лучший способ создания спокойной обстановки. Кроме того, вы не знаете, хочет ли пострадавший, чтобы вы поддерживали его таким способом. И вы не знаете точно, почему именно у этих двух взрослых людей сложились такие конфликтные отношения. Поэтому не нужно: нападать на агрессивного участника, перевоспитывать его, требовать, чтобы другие участники выступили с осуждением.

6. Как вести себя с пострадавшим от кибербуллинга. Напишите человеку в личку. Не стоит руководить пострадавшим, как ему нужно себя вести, что делать и каким быть, просто предложите помощь и поддержку. Например, что вы тоже считаете такие агрессивные конфликты большой проблемой. Что вам тоже тяжело и трудно, когда подобное происходит с вами или в вашем присутствии. Что вы понимаете и сочувствуете ему. Что вы можете напоминать участникам чата об уважительном тоне, что Администрация тоже скажет свое слово. Что человек не останется один.

7. Что почитать по теме. Например, Кэтрин Сандерсон «Громкое молчание хороших людей» — глубокое практическое руководство, чтобы стать лучшей и более смелой версией самих себя.